Terminos y Condiciones

Contacto: Si nuestros servicios son de tu agrado y quieres saber más, puedes enviar una solicitud de cotización o escribirnos a través del formulario de contacto. allí será necesario que coloques tu nombre, dirección de correo electrónico y las especificaciones del sitio web que deseas adquirir. Esta pagina web resguardara tus datos personales, por lo que debes despreocuparte de cualquier uso malicioso. Para más información consulta la política de privacidad.

La propuesta: En base a la cotización que solicitaste; se evaluaran tus inquietudes y necesidades respecto al servicio que necesitas, es allí donde se te informara lo que necesitas y se presentaremos el presupuesto del trabajo a realizar basado en tu formulario de cotización. Debes tener en cuenta que la cotización será valida por 7 días, ya que estos precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Debes confirmar el presupuesto que enviaremos dentro de esos 7 días.

Inicio del proyecto: Si has decidido solicitar nuestros servicios, te aseguramos que no te arrepentirás ya que te brindaremos una atención personalizada. Aplicaremos toda nuestra atención en tu proyecto. A continuación, será necesario que envíes información respecto a tu negocio o proyecto a realizar (Información institucional del emprendimiento, accesos a servidores, horarios de trabajo, misión, visión, imágenes, clientes principales, etc.).

50% Adelantado: Después de haber recibido tu correo de confirmación de luz verde para el inicio de tu proyecto, te pediremos que hagas el pago del 50% del valor total del proyecto. Dicho pago, tendrá un respaldo de una factura legal (si eres ciudadano peruano), donde se colocará como descripción principal “pago inicial del 50% de (Nombre del servicio contratado)”. Esto lo hacemos por seguridad y para filtrar a los verdaderos interesados en nuestros servicios.

Cronograma: Una vez recibido el depósito inicial, te enviaremos un correo con el cronograma de desarrollo y las fechas de entrega del proyecto. En el cronograma se programará las fechas para recibir toda la información respecto a lo que deseas que se coloque en el sitio web o material gráfico; así como, las fechas en las cuales se facilitaran los enlaces para la vista preliminar del producto y finalmente las fechas de publicación del sitio web.  Es importante que lo leas detenidamente, notifiques con anticipación si tendrás algún conflicto con el calendario. Nosotros, bajo el nombre de Pacha Creativa, no nos hacemos responsables en entregar tu sitio web después de la fecha limite oficial si te tardas en entregar la información necesaria para realizar el proyecto. Debes tener eso en cuenta. Además, sino tengo noticias tuyas en lo9s próximos 30 días, se dará por cancelado el proyecto y tu deposito inicial quedará dentro de Pacha Creativa por el trabajo realizado y el tiempo invertido de nuestra parte. En caso de que te comunique con nosotros después del plazo mencionado, se te hará un nuevo cargo por reinicio del proyecto.

Contenido: No nos hacemos responsables del contenido que requiera tu sitio web (textos, imágenes, gráficos, videos, carga de productos, etc.). A menos que se indique en el presupuesto y se haga modificaciones en el valor del proyecto, ya que los servicios de redacción y creación de contenido son otros servicios a parte del diseño web. En caso de no tener el contenido dentro de la fecha límite, colocaremos imágenes de galerías abiertas y textos de demostración como lorem ipsum en forma representativa y con el propósito de llenar los espacios donde iría la verdadera información. Ten en cuenta que debes enviar imágenes en forma digital y en alta resolución, y si tienes algún logo, debes hacerlo en formato vectorial o JPG o PNG. En caso de ser gráficos, deben estar en formato digital editable. Si deseas que busquemos imágenes por ti, te podríamos presentar un presupuesto por separado.

Las revisiones: En todos los proyectos realizados, sea grande o pequeño, solo hacemos 2 rondas de revisiones por cada sección del sitio web con el fin de mejorar el diseño y la experiencia de usuario. Por experiencia, conocemos que a veces podría haber cambios a última hora (dentro de la fecha establecida) o algunos cambios que requiera una mejora del sitio web.

50% Restante y entrega: Una vez que completes el 50% restante del valor del proyecto, te proporcionaremos el archivo editable o la total y completa administración de tu nuevo sitio web, entregándote la información necesaria para tu administración (usuario y contraseña de WordPress) entre otros elementos más.

Información respecto a los sitios web: Creamos diseños responsive, modernos y con una funcionalidad ideal para ofrecer una excelente experiencia al usuario. Todos los sitios los desarrollamos sobre la plataforma WordPress.

No nos hacemos responsables ante las actualizaciones pertinentes que requiera la plataforma, plugins premium o complementos adicionales usados para crear tu sitio web. Si deseas un mantenimiento mensual en tu sitio web, puedes contactarnos y plantearnos un presupuesto mensual o anual para dicha labor. Nosotros por seguridad. Desarrollamos el sitio web en una cuenta propia de hosting. Una vez que realice el deposito final, seremos los responsables de hacer la transferencia de tu cuenta de alojamiento de tu preferencia. También ofrecemos servicios de alojamiento, con buenos beneficios y a precios competitivos.

Cancelación: Invierto mucho tiempo a la hora de concretar cualquier proyecto, y no solo eso, en algunos casos es necesario adquirir herramientas indispensables para específicamente lo que necesitas. En caso de que quieras cancelar el proyecto en pleno desarrollo, debes pagar por cada hora invertida en desarrollar tu proyecto, te entregamos la clave y usuario de tu sitio web y se cerrara el proyecto. Haremos lo posible por no llegar a este punto y puedas obtener lo que buscar.